Universidad UK
Su privacidad y confianza son muy importantes para Kuepa de México, S.A. de C.V. y las demás entidades de su mismo grupo empresarial que operan programas académicos bajo la marca "Universidad Uk" (en adelante, conjuntamente, el "Grupo Universidad Uk"). Por ello, queremos que conozca de forma clara cómo tratamos y protegemos sus datos personales.
El tratamiento de sus datos personales se realizará conforme a la normativa aplicable de protección de datos personales en el país donde usted se encuentre o tenga su residencia habitual, incluyendo, entre otras, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Colombia), la Ley 29733 y su Reglamento (Perú), la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Brasil), la Ley 18.331 (Uruguay), la Ley 81 de 2019 (Panamá), la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales – LOPDP (Ecuador), así como las leyes equivalentes en otros países de Latinoamérica donde prestamos servicios.
Este Aviso de Privacidad tiene por objeto que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales.
Salvo que en un formulario, contrato u otro documento se indique lo contrario, el responsable principal del tratamiento de sus datos personales será:
Kuepa de México, S.A. de C.V.
(en lo sucesivo, la "Sociedad" o el "Responsable")
Domicilio: Eje Central Lázaro Cárdenas Nº 13, 2º Piso, Colonia Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos.
En algunos países, otras entidades del Grupo Universidad Uk podrán actuar como corresponsables o encargados de tratamiento, lo que se indicará en los anexos locales de este Aviso o en los documentos específicos que se le presenten.
Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales o con este Aviso, podrá contactar al Departamento de Protección de Datos Personales en:
Cuando la legislación de un país lo requiera, el Grupo Universidad Uk podrá designar Delegados u Oficiales de Protección de Datos, así como apoderados o representantes locales ante la autoridad de protección de datos correspondiente. La información actualizada sobre dichas designaciones podrá consultarse a través de los canales de contacto antes indicados o en los anexos locales de este Aviso.
La Sociedad recabará de usted los datos personales que resulten necesarios para la adecuada prestación de los servicios educativos y demás servicios relacionados (en adelante, los "Servicios"), ya sea directamente o a través de sus socios comerciales y proveedores autorizados.
Entre otros, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
En general, no se tratarán datos personales sensibles salvo que resulte estrictamente necesario y esté permitido por la normativa aplicable (por ejemplo, para gestionar apoyos especiales, adaptaciones académicas o requisitos legales), en cuyo caso se solicitará el consentimiento específico correspondiente.
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades necesarias para la relación jurídica con el Grupo Universidad Uk y para la prestación de los Servicios:
El tratamiento de datos para estas finalidades es imprescindible para poder mantener la relación con usted y prestar los Servicios.
Adicionalmente, y sólo cuando usted nos otorgue su consentimiento expreso e inequívoco, podremos tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
El otorgamiento de su consentimiento para estas finalidades no es condición para la prestación de los Servicios. Usted podrá revocar o limitar su consentimiento para finalidades secundarias en cualquier momento, a través de los mecanismos descritos en este Aviso.
Con su consentimiento, el Grupo Universidad Uk podrá contactarle para las finalidades descritas en la sección anterior a través de los siguientes medios:
Cuando la legislación de su país lo requiera, le solicitaremos consentimientos específicos por canal (por ejemplo, para llamadas telefónicas o mensajes mediante aplicaciones de mensajería). Asimismo, respetaremos las inscripciones que usted realice en registros públicos de exclusión o "no llamadas" que existan en su país (como el Registro Nacional "No Llame" en Argentina) y mantendremos nuestros propios listados internos de exclusión a efectos de no enviarle comunicaciones comerciales si así lo solicita.
En todo momento usted podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales por todos o algunos de los canales indicados, mediante los mecanismos de baja que se indicarán en cada comunicación o mediante los datos de contacto del Departamento de Protección de Datos.
El Grupo Universidad Uk podrá utilizar sistemas automatizados, incluyendo herramientas de inteligencia artificial, para apoyar la gestión de comunicaciones y la atención de consultas frecuentes, así como para dar seguimiento a sus solicitudes de información, admisión o servicios.
Estas herramientas pueden intervenir en la generación de mensajes, en la clasificación de consultas o en la atención inicial, pero no tomarán por sí solas decisiones que produzcan efectos jurídicos o le afecten de manera significativa de forma similar, tales como la admisión o rechazo definitivo a un programa académico, sin intervención humana.
Cuando la normativa de su país reconozca derechos específicos en relación con decisiones automatizadas, usted podrá:
Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, sus datos personales podrán ser transferidos, dentro y fuera del país en que se encuentren, a:
Estas transferencias pueden implicar el envío de datos a países que pueden tener normas de protección de datos diferentes. En tales casos, el Grupo Universidad Uk adoptará las salvaguardas adecuadas exigidas por la normativa aplicable, que podrán incluir, entre otras:
Usted podrá oponerse a determinadas transferencias no necesarias para la prestación de los Servicios, en los términos previstos en este Aviso y en la normativa aplicable.
El Grupo Universidad Uk implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con las mejores prácticas y con las exigencias de la normativa de protección de datos aplicable en cada país.
Entre otras cosas, se aplican controles de acceso, políticas de gestión de contraseñas, cifrado en tránsito y/o reposo cuando resulte apropiado, y acuerdos de confidencialidad con empleados, proveedores y socios comerciales que tengan acceso a datos personales.
Dependiendo de la normativa aplicable en su país de residencia, usted podrá ejercer uno o más de los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
Para ejercer sus derechos, usted (o su representante legal debidamente acreditado) podrá presentar una solicitud al Departamento de Protección de Datos Personales a través de:
La solicitud deberá contener, al menos:
El Grupo Universidad Uk responderá su solicitud dentro de los plazos establecidos en la normativa aplicable. Como referencia general, y salvo que una ley establezca un plazo distinto, procuraremos emitir una respuesta en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa, y, de resultar procedente, hacerla efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.
En aquellos países en los que la legislación exija plazos más cortos o requisitos específicos, se aplicarán esos estándares.
Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales para finalidades no necesarias, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para ello, deberá presentar una solicitud siguiendo el mismo procedimiento descrito en el apartado anterior.
En la medida en que la revocación no afecte obligaciones legales o contractuales vigentes, el Grupo Universidad Uk dejará de tratar sus datos para las finalidades correspondientes en los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Además de los mecanismos previstos para ejercer sus derechos, usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante:
Atenderemos dichas solicitudes conforme a los plazos y condiciones previstos en las leyes de protección de datos personales y de defensa del consumidor o usuario que resulten aplicables en cada país.
Cuando la normativa del país del titular así lo requiera, el Grupo Universidad Uk registrará sus bancos de datos personales o sus actividades de tratamiento ante la autoridad competente (por ejemplo, el Registro Nacional de Bases de Datos en Colombia, el Registro Nacional de Protección de Datos Personales en Perú o el registro/censo de bases de datos gestionado por la URCDP en Uruguay).
Asimismo, en los casos previstos por la ley, el Grupo Universidad Uk:
La información actualizada sobre estos registros, delegados y representantes podrá consultarse en los anexos locales de este Aviso o solicitándose al Departamento de Protección de Datos Personales.
Sin perjuicio de los mecanismos internos descritos, usted tiene derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos personales de su país de residencia, de conformidad con la normativa aplicable. A modo enunciativo, dichas autoridades incluyen, entre otras:
La información de contacto actualizada de cada autoridad podrá consultarse en los portales oficiales de dichas entidades.
El Grupo Universidad Uk se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento este Aviso de Privacidad, para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los Servicios o en la normativa aplicable.
Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web oficial:
Cuando así lo exija la ley, le informaremos los cambios por medios adicionales (por ejemplo, correo electrónico, avisos en nuestras plataformas virtuales u otros medios de contacto que haya proporcionado).
Adicionalmente, podremos habilitar anexos específicos por país o región en los que se detallen particularidades locales (como la autoridad de control competente, registros nacionales de bases de datos, plazos específicos de respuesta o reglas especiales sobre llamadas de prospección comercial). En caso de discrepancia entre este Aviso general y un anexo local, prevalecerá lo dispuesto en el anexo respecto de los titulares ubicados en ese país.
Universidad UK
Su privacidad y confianza son muy importantes para Kuepa de México, S.A. de C.V. y las demás entidades de su mismo grupo empresarial que operan programas académicos bajo la marca "Universidad Uk" (en adelante, conjuntamente, el "Grupo Universidad Uk"). Por ello, queremos que conozca de forma clara cómo tratamos y protegemos sus datos personales.
El tratamiento de sus datos personales se realizará conforme a la normativa aplicable de protección de datos personales en el país donde usted se encuentre o tenga su residencia habitual, incluyendo, entre otras, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Colombia), la Ley 29733 y su Reglamento (Perú), la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Brasil), la Ley 18.331 (Uruguay), la Ley 81 de 2019 (Panamá), la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales – LOPDP (Ecuador), así como las leyes equivalentes en otros países de Latinoamérica donde prestamos servicios.
Este Aviso de Privacidad tiene por objeto que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales.
Salvo que en un formulario, contrato u otro documento se indique lo contrario, el responsable principal del tratamiento de sus datos personales será:
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En algunos países, otras entidades del Grupo Universidad Uk podrán actuar como corresponsables o encargados de tratamiento, lo que se indicará en los anexos locales de este Aviso o en los documentos específicos que se le presenten.
Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales o con este Aviso, podrá contactar al Departamento de Protección de Datos Personales en:
Cuando la legislación de un país lo requiera, el Grupo Universidad Uk podrá designar Delegados u Oficiales de Protección de Datos, así como apoderados o representantes locales ante la autoridad de protección de datos correspondiente. La información actualizada sobre dichas designaciones podrá consultarse a través de los canales de contacto antes indicados o en los anexos locales de este Aviso.
La Sociedad recabará de usted los datos personales que resulten necesarios para la adecuada prestación de los servicios educativos y demás servicios relacionados (en adelante, los "Servicios"), ya sea directamente o a través de sus socios comerciales y proveedores autorizados.
Entre otros, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
En general, no se tratarán datos personales sensibles salvo que resulte estrictamente necesario y esté permitido por la normativa aplicable (por ejemplo, para gestionar apoyos especiales, adaptaciones académicas o requisitos legales), en cuyo caso se solicitará el consentimiento específico correspondiente.
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades necesarias para la relación jurídica con el Grupo Universidad Uk y para la prestación de los Servicios:
El tratamiento de datos para estas finalidades es imprescindible para poder mantener la relación con usted y prestar los Servicios.
Adicionalmente, y sólo cuando usted nos otorgue su consentimiento expreso e inequívoco, podremos tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
El otorgamiento de su consentimiento para estas finalidades no es condición para la prestación de los Servicios. Usted podrá revocar o limitar su consentimiento para finalidades secundarias en cualquier momento, a través de los mecanismos descritos en este Aviso.
Con su consentimiento, el Grupo Universidad Uk podrá contactarle para las finalidades descritas en la sección anterior a través de los siguientes medios:
Cuando la legislación de su país lo requiera, le solicitaremos consentimientos específicos por canal (por ejemplo, para llamadas telefónicas o mensajes mediante aplicaciones de mensajería). Asimismo, respetaremos las inscripciones que usted realice en registros públicos de exclusión o "no llamadas" que existan en su país (como el Registro Nacional "No Llame" en Argentina) y mantendremos nuestros propios listados internos de exclusión a efectos de no enviarle comunicaciones comerciales si así lo solicita.
En todo momento usted podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales por todos o algunos de los canales indicados, mediante los mecanismos de baja que se indicarán en cada comunicación o mediante los datos de contacto del Departamento de Protección de Datos.
El Grupo Universidad Uk podrá utilizar sistemas automatizados, incluyendo herramientas de inteligencia artificial, para apoyar la gestión de comunicaciones y la atención de consultas frecuentes, así como para dar seguimiento a sus solicitudes de información, admisión o servicios.
Estas herramientas pueden intervenir en la generación de mensajes, en la clasificación de consultas o en la atención inicial, pero no tomarán por sí solas decisiones que produzcan efectos jurídicos o le afecten de manera significativa de forma similar, tales como la admisión o rechazo definitivo a un programa académico, sin intervención humana.
Cuando la normativa de su país reconozca derechos específicos en relación con decisiones automatizadas, usted podrá:
Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, sus datos personales podrán ser transferidos, dentro y fuera del país en que se encuentren, a:
Estas transferencias pueden implicar el envío de datos a países que pueden tener normas de protección de datos diferentes. En tales casos, el Grupo Universidad Uk adoptará las salvaguardas adecuadas exigidas por la normativa aplicable, que podrán incluir, entre otras:
Usted podrá oponerse a determinadas transferencias no necesarias para la prestación de los Servicios, en los términos previstos en este Aviso y en la normativa aplicable.
El Grupo Universidad Uk implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con las mejores prácticas y con las exigencias de la normativa de protección de datos aplicable en cada país.
Entre otras cosas, se aplican controles de acceso, políticas de gestión de contraseñas, cifrado en tránsito y/o reposo cuando resulte apropiado, y acuerdos de confidencialidad con empleados, proveedores y socios comerciales que tengan acceso a datos personales.
Dependiendo de la normativa aplicable en su país de residencia, usted podrá ejercer uno o más de los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
Para ejercer sus derechos, usted (o su representante legal debidamente acreditado) podrá presentar una solicitud al Departamento de Protección de Datos Personales a través de:
La solicitud deberá contener, al menos:
El Grupo Universidad Uk responderá su solicitud dentro de los plazos establecidos en la normativa aplicable. Como referencia general, y salvo que una ley establezca un plazo distinto, procuraremos emitir una respuesta en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa, y, de resultar procedente, hacerla efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.
En aquellos países en los que la legislación exija plazos más cortos o requisitos específicos, se aplicarán esos estándares.
Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales para finalidades no necesarias, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para ello, deberá presentar una solicitud siguiendo el mismo procedimiento descrito en el apartado anterior.
En la medida en que la revocación no afecte obligaciones legales o contractuales vigentes, el Grupo Universidad Uk dejará de tratar sus datos para las finalidades correspondientes en los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Además de los mecanismos previstos para ejercer sus derechos, usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante:
Atenderemos dichas solicitudes conforme a los plazos y condiciones previstos en las leyes de protección de datos personales y de defensa del consumidor o usuario que resulten aplicables en cada país.
Cuando la normativa del país del titular así lo requiera, el Grupo Universidad Uk registrará sus bancos de datos personales o sus actividades de tratamiento ante la autoridad competente (por ejemplo, el Registro Nacional de Bases de Datos en Colombia, el Registro Nacional de Protección de Datos Personales en Perú o el registro/censo de bases de datos gestionado por la URCDP en Uruguay).
Asimismo, en los casos previstos por la ley, el Grupo Universidad Uk:
La información actualizada sobre estos registros, delegados y representantes podrá consultarse en los anexos locales de este Aviso o solicitándose al Departamento de Protección de Datos Personales.
Sin perjuicio de los mecanismos internos descritos, usted tiene derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos personales de su país de residencia, de conformidad con la normativa aplicable. A modo enunciativo, dichas autoridades incluyen, entre otras:
La información de contacto actualizada de cada autoridad podrá consultarse en los portales oficiales de dichas entidades.
El Grupo Universidad Uk se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento este Aviso de Privacidad, para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los Servicios o en la normativa aplicable.
Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web oficial:
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Adicionalmente, podremos habilitar anexos específicos por país o región en los que se detallen particularidades locales (como la autoridad de control competente, registros nacionales de bases de datos, plazos específicos de respuesta o reglas especiales sobre llamadas de prospección comercial). En caso de discrepancia entre este Aviso general y un anexo local, prevalecerá lo dispuesto en el anexo respecto de los titulares ubicados en ese país.
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